با توجه به اهمیت بخش‌های سایت در جذب مشتری و کاربر، در این مقاله می‌خواهم اجزای مهم یک سایت را به شما معرفی کنم، بخش‌های حرفه‌ای‌اش را توضیح داده و در نهایت در مورد مهمترین صفحاتی که باید در سایت بسازید صحبت کنم. البته اگر از سایت ساز فوری یا فروشگاه ساز استفاده کنید ، تمام صفحات سایت آماده در اختیارتان قرار خواهد گرفت . با ما همراه باشید.
قسمت های اصلی یک سایت کدامند ؟
به طور کلی هنگام کدنویسی، یک سایت از 3 بخش ساخته می‌شود. بخش اول یا همان بالایی،header است. بخش بعدی main یا content نام دارد که درواقع محتوای سایت در آن جای می‌گیرد. بخش انتهایی هم فوتر است.
حتی اگر هنوز هم دقیق نمی‌دانید اینها چه چیزهایی هستند و هر کدام باید چه جزئیاتی داشته باشند، نگران نباشید چون در ادامه مقاله همه چیز را به شما آموزش می‌دهم.
هِدر یا header
بالایی ترین بخش وب سایت، هِدر نام دارد. هدر سایت یک بار ساخته می‌شود اما در همه صفحات شما قرار گرفته و تکرار خواهد شد. این یعنی هدر صفحه ای که الان داخلش هستید با هدر یک مقاله دیگر یا حتی صفحات درباره ما و تماس با ما هم شبیه به هم هستند. با توجه به اینکه اصولا مخاطبان اولین چیزی که در یک سایت می‌بینند هدر است، هدر باید شامل این چیزها باشد:
لوگو برند
منو اصلی سایت
دکمه‌های ضروری
منظور از دکمه‌های ضروری، دکمه‌هایی مثل سبد خرید، آیکون شبکه‌های اجتماعی، آیکون جستجو و… است. علاوه بر دکمه‌های ضروری، وجود منو هم در هدر اهمیت زیادی دارد.
منو سایت
منو خودش یکی از بخش های اصلی سایت است. شما می‌توانید هر طور که دوست دارید دکمه‌های منو سایت را تغییر بدهید، اما به طور استاندارد، لینک این صفحات باید در منو شما دیده شود:
علاوه بر اینها، لینک مهمترین صفحات شما هم می‌تواند در منو باشد. مثلا اگر مهمترین هدف‌تان در سایت این است که مخاطبان دوره رایگان‌تان را دانلود کنند، می‌توانید لینک آن را به شکل مستقیم در منو قرار بدهید تا مخاطبان بیشتری آن را ببینند.
main یا بخش محتوای سایت
یکی دیگر از اجزای بسیار مهم سایت، قسمت main است. هر چیزی که بین فوتر و هدر سایت شما قرار گرفته، درواقع در بخش main است. بنابراین محتوای هر صفحه در این قسمت قرار می‌گیرد.
منظور از محتوا همان کلمات، تصاویر، ویدیوها و صوت‌هایی است که در صفحه اصلی و دیگر صفحات قرار می‌دهید.
البته که اگر در ابتدای مسیر هستید، اهمیت محتوای متنی از همه مهم‌تر است. مخصوصا صفحه اصلی سایت شما باید محتوای متنی کامل و مشخصی داشته باشد. در صفحه اصلی سایت‌تان باید به مخاطب توضیح بدهید که خدمات و محصولات شما چیست و می‌توانید در چه زمینه‌ای به او کمک کنید؟
دقیقا مثل کاری که در صفحه اصلی سایت پرتال انجام دادیم و به کاربر توضیح می‌دهیم که می‌تواند به کمک سایت ساز و فروشگاه ساز ما، کسب و کار اینترنتی‌اش را راه‌اندازی کند.
البته اهمیت محتوای متنی نباید باعث شود که شما نسبت به انواع محتوای دیگر بی‌توجه باشید.
تصاویر
با توجه به اینکه مخاطب وب، مخاطب بی‌حوصله ای است، ما سعی می‌کنیم با استفاده از تصاویر زمان بیشتری در سایت نگهش داریم. بنابراین می‌توانم بگویم وجود تصاویر در وب سایت شما بسیار مهم است و یکی از اجزای اصلی سایت تان عکس‌ها هستند. البته چند نکته مهم در مورد تصاویر وجود دارد که باید به شما توضیح بدهم:
اول اینکه استفاده زیاد از تصاویر ممکن است باعث کاهش سرعت سایت تان شود،
دوم اینکه پیشنهاد می‌کنم حجم تصاویر را قبل از بارگذاری در سایت، بهینه کرده و کاهش بدهید،
در نهایت سوم اینکه ترجیحا فقط از یک سبک تصویر مثل تصاویر واقعی، انیمیشن و… در کل سایت استفاده کنید.
ویدیو و صوت
مخاطبان وب در این چند ساله به محتوای ویدیویی به شدت علاقه پیدا کرده و به مرور به سمت محتوای صوتی هم متمایل شده‌اند. برای اینکه اهمیت محتوای ویدیویی را متوجه شوید، باید بگویم که سایت اشتراک ویدیو یوتیوب یکی از 3 سایت پربازدید دنیا و سایت اشتراک ویدیو آپارات هم یکی از 3 سایت پرمخاطب ایران است!
پس مخصوصا در صفحات اصلی، خدمات و محصول سایت تان بهتر است از محتوای صوتی و ویدیویی استفاده کنید تا مخاطبان بی‌حوصله ای که حال متن خواندن ندارند را جذب کنید.
فوتر یا footer سایت
تا اینجا به عنوان بخش های اصلی سایت، هدر و main را به شما معرفی کردم. اما در مورد فوتر؛ می‌توان گفت فوتر پاورقی وب سایت است
اصولا متن و محتوایی که در بخش فوتر قرار می‌گیرد، هدفش کمک کردن به مخاطب برای رسیدن به صفحات مورد نظر در سایت است. مثلا بعضی‌ها لینک صفحات مهم سایت را در بخش فوتر می‌نویسند، بعضی دیگر لینک آخرین مقالات سایت را در آن قرار می‌دهند، بعضی‌ها لینک محصولات مهم سایت و… . علاوه بر اینها، در اغلب کسب و کارهای اینترنتی ایرانی، نمادهای اعتماد اینماد، ساماندهی و دیگر مجوزها در فوتر قرار می‌گیرد تا مخاطبان سریعا آن را پیدا کنند.
چطور اجزای سایت را ویرایش کنم؟
همانطور که بالاتر خواندید، ممکن است هر وب سایت با توجه به سلیقه طراح یا صاحب یا اصلا استراتژی‌هایش، جزئیات متفاوتی در بخش‌های هدر، محتوا و فوتر قرار بدهد. اما یک سوال مهم وجود دارد و آنهم اینکه در موقع نیاز چطور می‌توانیم این بخش‌ها را ویرایش کرده، ظاهرشان را تغییر بدهیم و محتوای متفاوتی در آنها بگذاریم؟
جواب این سوال به سیستم مدیریت محتوای سایت شما برمی‌گردد. اما اگر سایت تان را در سایت ساز یا فروشگاه ساز اوژن ساخته اید، به راحتی می‌توانید با ابزارهای رایگانی که در اختیارتان قرار گرفته بخش های سایت را تغییر بدهید. این کار را خودتان به صورت رایگان انجام می‌دهید و به هزینه اضافی هم احتیاج ندارد. اگر هم نتوانستید تغییرات مورد نظر خود را در سایت اجرا کنید، فقط کافیست با پشتیبانی فروشگاه ساز اوژن تماس بگیرید. پشتیبانی فروشگاه ساز اوژن به صورت کاملا رایگان تغییرات مورد نظر شما را در سایت ایجاد می‌کند
اجزای اصلی سایت
تا اینجا عملا با اجزای طراحی سایت آشنا شدید و فهمیدید که در 3 بخش اصلی سایت‌تان می توانید چه محتوایی قرار بدهید. اما در ادامه مقاله می‌خواهم کمی جزئی‌تر شده و به شما توضیح بدهم که ویژگی‌های یک سایت حرفه ای چیست و چه اجزایی باید داشته باشد. با من همراه باشید.
لوگو
منظور از لوگو همان تصویری است که نمایانگر برند شماست.
باید دقت کنید؛ یکی از اجزای تشکیل دهنده سایت شما که مخاطبان نسبت به آن در مورد حرفه‌ای بودن یا نبودن تجارت‌تان قضاوت می‌کنند، لوگو است. مطمئنا اگر از لوگو بی‌کیفیت، کپی شده یا لوگوهایی که به جای لوگو صرفا یک متن هستند استفاده می‌کنید، مخاطبان قضاوت خوبی در موردتان نخواهند داشت.
اصولا لوگو سایت باید با توجه به شخصیت برند، خدمات، حوزه فعالیت و… طراحی شود. به طور کلی هم لوگو را در وب فارسی یا در بخش راست یا وسط هِدر قرار می‌دهند.
اقدام به عمل یا CTA
درست است که شما وب سایت‌تان را مثل کف دست‌تان می‌شناسید و می‌دانید برای رسیدن به هر بخشش باید از چه مسیری حرکت کنید، اما برای کاربران تان اینجا مثل یک محله غریبه است!
بنابراین برای اینکه مسیر مخاطب را در وب سایت روشن کرده و آنها را سریع تر به صفحات تجاری کسب و کارتان راهنمایی کنید، باید از CTA ها کمک بگیرید. CTA یا اقدام به عمل یک درخواست مستقیم از کاربر برای انجام کاری است.
البته در صفحات و بخش‌های مختلف سایت، ممکن است با CTA درخواست‌های مختلفی از کاربر داشته باشید. متنی که روی دکمه می‌نویسید یا به عنوان CTA استفاده می‌کنید، در تصمیم مخاطبان برای کلیک کردن یا نکردن تاثیر زیادی دارد. بنابراین کمی از منظر روانشناسی به آن نگاه کنید و در انتخاب متن و حتی رنگ وسواسی باشید.
سایدبار یا SIDEBAR
نمی‌توانم بگویم که الزاما سایدبار یکی از قسمت های اصلی سایت است، اما خب خیلی از سایت‌ها می‌توانند به کمک آن، مخاطبان‌شان را بیشتر درگیر کرده و حتی فروش بیشتری داشته باشند.
مخصوصا سایت‌های فروشگاهی که می‌توانند در بخش سایدبار محصولات‌شان را نمایش داده و مخاطبان را به خرید آن متمایل کنند. البته از سایدبار استفاده‌های بسیار دیگری مثل تبلیغات، ترغیب به مشاهده بقیه مقالات سایت و… هم می‌شود.
با توجه به اینها، پیشنهاد می‌کنم اگر برنامه خاصی برای بخش سایدبار سایت دارید، حتما آن را فعال کنید. فعال کردن آن در هر سیستم مدیریت محتوایی متفاوت است اما اگر از مشتریان فروشگاه ساز اوژن هستید، فعال کردنش صرفا به اندازه یک کلیک زمان‌تان را می‌گیرد.
4. وبلاگ
اگر دقت کنید همه وب سایت‌های بزرگ و قدرتمند در سایت‌شان وبلاگ یا همان بلاگ دارند. درواقع بلاگ بخشی است که در آن مقالات سایت قرار می‌گیرد. اگر هنوز توجیهی نمی‌بینید که به خاطرش اقدام به تولید و انتشار محتوا در وبلاگ کنید، اجازه بدهید کمی قضیه را روشن کنم:
اولا که وجود مقالات در بخش وبلاگ شما به مخاطبان جدید احساس خوبی داده و عملا باعث افزایش اعتمادشان می‌شود.
دوم، همین مقالاتی که منتشر می‌کنید، در گوگل سئو شده و بازدید زیادی به سایت‌تان جذب می‌کنند
سوم، وبلاگ یکی از بهترین مسیرها برای جذب مشتری است.
بنابراین پیشنهاد می‌کنم حتما برای ساخت و مدیریت وبلاگ سایت تان یک برنامه ریزی درست و حسابی داشته باشید.
باید چه صفحاتی در سایتم بسازم؟
تا اینجا به خوبی با قسمت‌های اصلی سایت و اجزای آن آشنا شده‌اید. اجازه بدهید در ادامه به طور خلاصه اشاره‌ای داشته باشم به اینکه باید چه صفحاتی در سایت‌تان بسازید.
1. صفحه درباره ما
در این صفحه باید اطلاعاتی در مورد کسب و کارتان، پیشینه آن و مسیری که تا الان طی کرده‌اید، بدهید. همینطور باید نمادهای اعتمادساز و مجوزها را در این صفحه قرار بدهید. درواقع هدف از ساخت صفحه درباره ما، اعتمادسازی است.
2. صفحه تماس با ما
این صفحه باید شامل شماره تماس ثابت و همراه شما باشد. همینطور اگر کسب و کارتان مکان واقعی دارد، خیلی بهتر می‌شود که نقشه گوگل آن را در این صفحه قرار بدهید. بعضی‌ها به جز اینها، یک فرم هم در این صفحه بارگذاری می‌کنند تا مخاطبان بتوانند به کمک آن، با کسب و کار تماس برقرار کنند.
در فروشگاه ساز اوژن برای ساخت فرم، افزونه اختصاصی داریم که به رایگان در اختیارتان قرار گرفته است.
3. صفحه وبلاگ
بالاتر در مورد اهمیت وجود وبلاگ صحبت کردم و گفتم که اصولا لینک آن را در بخش منو سایت قرار می‌دهند تا در دسترس باشد. بنابراین حتما یک صفحه وبلاگ در سایت خودتان بسازید. در اغلب سایت‌ها این صفحه از قبل ساخته شده.
4. صفحه فروشگاه
صفحه فروشگاه صفحه ای است که تمامی محصولات شما در آن نمایش داده می‌شود. اگر از آن دسته سایت هایی هستید که تنوع محصولات تان خیلی زیاد نیست و مخاطب با ورود به فروشگاه، گیج نمی‌شود، حتما لینکش را در منو قرار بدهید. اگر هم تنوع محصولات زیادی دارید، بهتر است به جای لینک فروشگاه، به طور آبشاری لینک دسته‌بندی ها را در منو بگذارید.
5. نمونه کارها
اگر از دسته کسب و کارهای خدماتی هستید، وجود یک صفحه با عنوان “نمونه کار” بسیار روی ذهن مخاطبان شما تاثیر داشته و باعث اعتمادسازی می‌شود. بهتر است لینک آن را هم در بخش منو قرار بدهید
6. صفحات دسته بندی مقاله و محصول
چه مخاطبانی که در سایت شما به دنبال محصول می‌گردند و چه آنهایی که برای مطالعه مقالات واردش می‌شوند، باید بتوانند به راحتی به هدف‌شان برسند و زیاد در سایت سردرگم نشوند.
بهترین راهکار برای جلوگیری از سردرگم شدن مخاطبان، ساخت دسته‌بندی‌هاست.
مشابه دیجی کالا، دسته‌بندی محصولات اصولا در بخش‌هایی مثل منو، سایدبار یا صفحه فروشگاه قرار گرفته و دسته‌بندی مقالات هم می‌تواند در صفحه وبلاگ یا حتی فوتر سایت باشد.
7. تعرفه و قیمت‌ها
اگر کسب و کارتان چند محصول یا خدمات محدود دارد، پیشنهاد می‌کنم حتما صفحه‌ای را برای نمایش قیمت‌ها و تعرفه‌ها قرار بدهید.
برای سایت تان ارزش قائل شوید
چیزهایی که در این مقاله به شما توضیح دادم طبق یک سری استانداردها بود که طی این چند سال در وب فارسی و انگلیسی به وجود آمده. اما پیشنهاد می‌کنم به هیچ عنوان خودتان را به این توضیحات محدود نکرده و برای اینکه متمایز باشید، همیشه در سطح وب دنبال ایده‌های جدید بگردید.
علاوه‌بر مواردی که در این مقاله گفتیم، ترکیب رنگ سایت شما هم اهمیت بسیار زیادی دارد. سایت نباید کاربر را خسته کند یا او را فراری دهد.